Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Christophe Pasquet, exploitant sous le nom commercial SIL Caunes Valley (Services Informatiques Locaux), établi à Caunes-Minervois, 11160, Aude, France.

Contact : contact@silcaunesvalley.com — 07 56 95 84 88

2. Données collectées

Le site collecte uniquement les données que vous saisissez volontairement dans nos formulaires :

• Formulaire de contact : nom, adresse email et contenu de votre message.
• Configurateur de devis : nom, adresse email, téléphone et informations relatives à votre projet (type de service, formule, options).

Aucune donnée n'est collectée à votre insu. Le site n'utilise aucun outil de suivi ni de profilage.

3. Finalités et base légale

Vos données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande, établir un devis et assurer le suivi de la relation commerciale qui pourrait en découler.

La base légale du traitement est votre consentement, donné lors de l'envoi du formulaire, ainsi que l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées à SIL Caunes Valley uniquement et ne sont jamais cédées, vendues ou louées à des tiers à des fins commerciales.

Les formulaires sont techniquement traités par le sous-traitant Formspree, qui achemine les messages vers notre adresse email. Formspree agit conformément à sa politique de confidentialité.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact, à des fins de suivi commercial. Passé ce délai, elles sont supprimées.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à contact@silcaunesvalley.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

7. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de traçage, publicitaire ou de mesure d'audience. Aucune donnée de navigation n'est transmise à des régies publicitaires ou à des outils d'analyse tiers.

8. Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les échanges de formulaires sont chiffrés. Nous mettons en œuvre les mesures raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

9. Modification de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Dernière mise à jour : juillet 2026.